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M&Aセイノースーパーエクスプレス（SSX、東京都江東区）は25日、アートセッティングデリバリー（ASC、中央区）との業務提携を強化し、家具・家電など大型商品の配送で、集荷から配送、開梱、設置、廃材回収までを一貫して提供する「大型宅配便」を7月1日に開始すると発表した。
西濃運輸とアート引越センターは2001年から業務提携しており、25年3月から引っ越し業務と大型商品の個人宛配送で提携範囲を広げていた。
（出所：セイノースーパーエクスプレス）
EC（電子商取引）市場の拡大に伴い、大型商品の配送需要が増加している。生活雑貨、家具、インテリア分野では、商品を届けるだけでなく、開梱、設置、組み立て、家電設置まで求めるニーズも高い。一方で、物流業界では時間外労働規制や運転従事者不足を背景に、2人作業を必要とする配送・設置リソースの確保が難しくなっている。
新サービスでは、SSXの法人顧客基盤と全国集荷網、ASCの大型家財・家電配送や開梱・設置作業のノウハウを組み合わせる。全国からの集荷、大型商品の搬入、家具組み立て、家電設置、廃材回収に対応し、繁閑差を踏まえたリソース配分も進める。
大型宅配では、配送品質だけでなく、搬入時の作業品質や顧客対応も問われる。両社は現場レベルで輸送ネットワークと設置技術を組み合わせ、単なる運送にとどまらない大型商品向け物流サービスとして展開する。
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