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ロジスティクスJALカーゴは25日、新規予約、週間・月間スケジュール予約について、同日から原則として電話・FAX経由の受付を予約システムの「Ezycargo」（イージーカーゴ）に集約する、と発表した。
今後は、予約受付可否の返信についても「イージーカーゴ」経由でメッセージを送信する。
今回の対応変更について同社は「確実な予約内容の把握と迅速な回答のため」としており、協力を求めている。
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