JALが広州線の減便決定、受託不可を自動返信に

サービス・商品JALカーゴは19日、航空旅客需要の減少が予測されるとして、2月17日から3月28日まで羽田＝広州線を減便すると発表した。これまで週7便運航していたところを、2月17日から3月8日まで週4便に変更し、3月9日から28日までは週3便に減便する。

また、同社はオンライン貨物予約システム「Ezycargo」（イージーカーゴ）経由の中国向け貨物輸送について、予約を受けられない場合はメッセージによる自動返信に切り替える。これまでは個別に電話連絡を入れていたが、「貨物スペースの狭隘化が顕著な状況の中、予約便コンファーム回答の迅速化の観点で」こうした対応をとることにしたという。