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ダイアログ、WMSの顧客対応に案内機能採用|短報

2022年9月2日 (金)

サービス・商品ダイアログ(品川区)は、同社が提供するクラウド管理型倉庫在庫確認システム「W3 mimosa」(W3ミモザ)に、ノーコードでガイドやナビゲーション機能を設置できる同社のサービス「テックタッチ」を採用した。テックタッチは画面上でナビゲーションを表示することで業務内容を案内したり、多数ある入力項目のうちの必要な部分のみをハイライトしたりといった機能を提供するサービスで、ダイアログはW3ミモザのカスタマーサポートにこのサービスを導入することで、将来的なユーザー数の増加に対応する。

■テックタッチで設定したナビゲーションの例(出所:テックタッチ)

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