産業・一般セイノーホールディングス(岐阜県大垣市、セイノーHD)は4日、人事部人財開発チームが主導し、新たに社員教育および組織力強化を目的として、独自開発した「セイノーAI」を導入したと発表した。
セイノーAIは、従業員用のコミュニティサイト「心をつなぐ」からアクセスすることができ、LLM(大規模言語モデル)であるChat(チャット)GPTを活用し、セイノーHDの経営理念や基本理念、行動判断基準を学習。従業員からの質問に対して必要な情報提供を行うことが可能で、例えば「当社の創業時のエピソード」など質問を入力すると即時に回答を得ることができる。
また、社内の各種業務データを学習させることにより、ベテラン従業員にしかできなかった業務を誰でも出来るようにしたり、更にはセイノーAIに任せることによって不要にしたりといった、社員の生産性向上(ビジネスプロセスの変革)を図ることも目指すという。
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