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ECシッピーノ（東京都港区）は21日、EC自動出荷アプリ「シッピーノ」を、自然派食品をEC展開するリプライオリティ（福岡市博多区）が導入したと発表した。
リプライオリティは、添加物や保存料を使用しない自然派食品を選定してEC（電子商取引）で販売している。今回の仕組みでは、常温・冷凍FBAマルチチャネルサービスとシッピーノを組み合わせ、受注後の出荷指示を自動化した。休日や年末年始にもシステムが出荷指示を行うため、週末にたまった注文を月曜日にまとめて処理する作業が不要になったという。
出荷の自動化によってリードタイムも短縮し、最短で当日または翌日の配送が可能となった。リプライオリティによると、顧客満足度の向上にもつながり、売上は前年比150％を達成した。
シッピーノは、楽天市場やTikTok ShopなどのECモール・カートシステムと、FBAマルチチャネルサービスをはじめとする倉庫サービスを接続し、出荷に関する一連の業務を自動化する。CSVによる出荷依頼の出力にも対応し、生産者への出荷依頼共有にも活用できる。導入により出荷業務に必要な人員を圧縮し、マーケティング施策などにコストやリソースを集中できるとしている。
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