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イベントコマースロボティクス（東京都港区）は、倉庫・3PL事業者向けの無料オンラインセミナーを11月25日に開催する。自社物流拠点で12荷主の請求業務を対象に実施している並行運用で、人が行っていた作業の7割以上を自動化できていることを踏まえ、導入の進め方や残る課題を解説する。参加費は無料。
倉庫の請求業務では、荷主ごとに料金の費目や算出方法が異なるほか、保管料や付帯作業など倉庫システムにデータがない項目を手入力する作業が発生する。同社のGlobal AI事業部は、こうした業務を効率化するため、倉庫システムのデータから請求の数字を自動計算し、発行済みの請求書と照合する仕組みを開発した。
10月には9月分の請求を基に12荷主向けの仕組みを構築し、11月初めから10月分の請求で従来方式との並行運用を開始した。現時点では人による作業の7割以上を自動化できている。一方、実際の運用では、倉庫システムから必要な列が出力されないケースや手入力方法の違い、月途中の費目追加、同じ注文番号による別出荷などの例外も確認された。
セミナーでは、Global AI事業部の久保田卓磨氏が登壇し、実際の請求書との照合結果や自動化後も人に残った作業、課題を報告する。あわせて、自社で自動化を始める場合に最初の1カ月で行う作業や必要な準備について説明し、最終的な検証結果も紹介する予定。
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