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サービス・商品コマースロボティクス（東京都港区）は6日、物流・倉庫会社向けのホワイトペーパー「物流・倉庫会社のための見積・請求業務改善ガイド」を無料公開したと発表した。荷主ごとに異なる料金体系を整理し、倉庫の作業実績を基に「契約単価×実績」で月次請求を計算する仕組みづくりを解説している。
ガイドでは、見積もり、契約、作業実績、請求を同じ料金項目でつなぐ考え方を紹介する。「何を、どの単位で数えるか」を整理し、WMS（倉庫管理システム）のデータと現場での手動記録を使い分ける方法や、見積もりの標準化から請求、荷主別の採算管理へ広げる手順をまとめた。料金項目の整理表と8項目のセルフチェックリストも収録している。
同社の物流拠点では、倉庫システムのデータから請求に必要な数値を計算し、発行済みの請求書と照合する仕組みを構築した。請求書を発行している15荷主のうち11荷主で、従来人手で行っていた作業の7割を自動化したとしている。
ホワイトペーパーは全18ページのPDFで、中小企業向けクラウドERP「eerp」のウェブサイトからフォーム入力により無料で入手できる。
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