SBSロジコム、EC戦略や課題解決セミナー｜短報

イベントSBSロジコムは22日、GMOメイクショップ、E-Grantと合同で、EC（電子商取引）事業の戦略や課題解決などを紹介するオンラインセミナーを５月24日に開催する。

セミナーでは、ECで年商１憶円以上を目指すためのカート選定から物流システム、CRM（顧客管理システム）設計、顧客とのコミュニケーションについて解説する。

GMOメイクショップは、笹崎淳史・パートナー推進グループ部長が登壇。「次世代ECサイトのつくり方」と題して、最新のECサイトの作り方について話す。

E-Grantでは、榎佳祐・マーケティング部部長が「EC事業の成長戦略と描くCRMの未来」をテーマに講演。EC・通販事業者が自社のCRMで行うべき施策について、800社以上のEC通販事業者のCRM支援を元に、今後追うべきKPIから具体的なCRM手法（顧客分析～CRM施策～効果検証）、成功事例までを解説する。

SBSロジコムからは、大森茂・Eコマース推進部部長が登壇する。講演ではSBSグループが力を入れる「EC物流お任せくん」のサービスと戦略を紹介する。また、2024年に竣工予定のEC戦略拠点「野田瀬戸物流センター」について、今後の展開と併せて説明する。

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