池畑運送、スプレッドシート活用で業務効率化

サービス・商品池畑運送松阪支店（三重県松阪市）は21日、顧客との配車情報共有方法を刷新し業務効率化を図る目的で、従来のメールによる配車表報告から、スプレッドシートを活用した情報共有へと移行した。

（クリックで拡大、出所：池畑運送）

顧客は確認済みの配車情報をチェックボックスでマークするだけで完了し、同社は確認状況を即時把握できるようになった。また、複数担当者による編集機能を活かし、担当者不在時でもリアルタイムで情報更新が可能となり、顧客へのサービス品質向上にもつながっている。

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LOGISTICS TODAY編集部
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