荷主日本トレクス(愛知県豊川市)は11日、8日に発生したシステム障害について、同社が管理する情報システムへの第三者による不正アクセスを確認したと発表した。外部専門機関と詳細な調査を進めており、11日時点で個人情報や顧客データなどの外部流出は確認していない。
障害に伴い、インターネットによる発注業務のほか、指定取引先向けの部品受注システム、顧客・取引先とのメール送受信を停止している。部品受注はファクスで対応するなど、代替手段を使って業務を継続している。
同社はシステムの復旧に向けて調査と対応を進めているが、11日時点で復旧のめどは立っていない。
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