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テンプスタッフ、宮崎市に330席のコールセンター新設

2011年8月25日 (木)

拠点・施設テンプスタッフ(東京都渋谷区)は25日、グループでIT系ヘルプデスク事業を運営するハウコム(川崎市川崎区)、業務処理アウトソーシング事業の日本アイデックス(東京都新宿区)とともに、宮崎市に330席のコールセンター、ヘルプデスク、オペレーションセンターを備える「宮崎サポートセンター」を新設し、アウトソーシング事業を強化すると発表した。コールセンター運営に際し、宮崎県、宮崎市の立地企業認定制度を活用する。

 

ビジネスプロセスを専門企業へ外部委託する需要に対応するため、3社が連携し、10月に宮崎駅西口に新設される宮崎グリーンスフィア壱番館内に330席のコールセンター、オペレーションセンターを備える宮崎サポートセンターを新設するもの。

 

宮崎サポートセンターは、3社が連携してそれぞれのノウハウ、強みを発揮することで、ヘルプデスクからテレマーケティング、コールセンター、オペレーションセンター(データ入力などの業務処理)まで、幅広い事業をワンストップで展開していく。センターは24時間365日のサポート運用体制を敷き、最大890人(330席×交代制)が就労可能。