事件・事故三菱オートリース(東京都港区)は6日、ロードサービスなどの受付・手配業務に関わる再委託先が不正アクセスを受け、自社の顧客情報が流出した可能性があると発表した。再委託先のプレステージ・コアソリューション(千代田区)で情報の外部持ち出しが確認されており、三菱オートリースの顧客情報が含まれるかどうかを調査している。
プレステージ・コアソリューションは10月29日、業務システムへの第三者による不正アクセスを検知した。システムに保管されていた顧客情報が外部に持ち出されており、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両情報、事故・故障に関する情報、口座情報の一部などが含まれていた。
三菱オートリースに関連する流出対象者や情報の範囲、件数は調査中で、委託先などと連携して精査を進めている。自社の顧客情報が持ち出されたことが確認された場合は、対象者や関係機関に必要な対応を行う。6日時点で、情報の不正利用などの二次被害は確認されていないという。
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