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キムラユニティー、外部委託先から顧客情報流出

2026年11月6日 (金)

事件・事故キムラユニティーは4日、事故・故障受付やレッカー移動などのロードサービス業務を委託するプレステージ・コアソリューション(PCS、東京都千代田区)で不正アクセスが発生し、顧客情報が外部に持ち出されたと発表した。PCSが公表した流出情報には氏名、住所、電話番号、メールアドレス、車両登録番号、車台番号、事故・故障の受付情報などが含まれる。同社は自社の顧客に関する流出情報の内容や影響範囲を調査している。

10月29日にPCSが運用するロードサービスの受付・手配システムで不正アクセスを検知し、翌30日にシステムを停止した。その後、キムラユニティーの委託業務に関連する顧客情報の持ち出しが判明し、11月2日にPCSから同社へ連絡があった。

PCSが公表した流出情報には一部の金融機関口座情報も含まれるが、キムラユニティーは自社関連の顧客情報には含まれていないとの認識を示している。また、委託先からはクレジットカード情報の持ち出しは確認されていないとの報告を受けており、不正利用などの二次被害も現時点で確認されていない。ロードサービスの提供は継続している。

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