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コロナで置き配経験者の6割が「利用増えた」

2020年5月20日 (水)

調査・データジャストシステムが19日に発表したインターネット調査結果によると、EC利用経験者の8割が「置き配」を認知しており、このうち3割が実際に利用したことがあると回答した。

「置き配」経験者の6割は、新型コロナウイルスの影響で「置き配」の利用が増えたとしており、10代から30代の若い年齢層ほどその割合が高い傾向がみられた。

「置き配」で受け取ったことがある商品ジャンルに関する調査では、最も多かったのが「日用雑貨・消耗品」(53.7%)で、次いで「書籍・DVD」(38.3%)、「ファッション」(29%)、「美容・コスメ」(26.5%)、「食品・食材」(25.9%)が続いた。

一方、「置き配」で受け取りたくない商品ジャンルでは、半数以上が「食品・食材」を挙げており、衛生面を気にしてか、抵抗を示す割合が高かった。