イトーヨーカ堂、ネットスーパーに変動配送料導入

フードイトーヨーカ堂（東京都千代田区）は29日、ネットスーパーの仕組みを刷新した。配達指定日を注文日から7日先まで選択できるようにしたほか、画面上に常駐する「カート」の表示を変更し、中身がいつでもわかる仕様に変更。配送料の設定には「ダイナミックプライシング」の考え方を導入し、配達の平準化を図った。

同社のネットスーパー事業は6月末時点で116店が対応。29日17時から、買い物確定前に便が埋まってしまうことを予防するため、配達便を選んだ後に商品を選ぶ仕様に変更した。また、首都圏を中心とする59店舗で、配達日が従来の2日後から7日後まで選択できるようにしたほか、配送料も変動制として「配達運営の平準化」を図った。

変動配送料を導入した店舗では、時間帯によって配送料が220円（税込み）から330円の範囲で変動する仕組みを取り入れ、ほかの店舗は従来どおり一律330円とする。

（出所：イトーヨーカ堂）