サービス・商品クラウドサービスを提供するコムデック(三重県伊勢市)は、運送業の配車管理において、サイボウズが提供する業務管理アプリケーション構築プラットフォーム「kintone」(キントーン)の導入を支援している。同システムを使えば、配送表の作成や管理、情報共有などの配車管理のデジタル化が可能になる。さらに、クラウド上でデータ管理することで、ペーパーレス化や配車の重複予約、点検中車両の配車などのミスも減らせる。
エクセルで配車管理を行っている企業では、配車管理は時間と手間がかかる作業で、「属人化によるミスの発生」「夕方まで翌日のスケジュールが決まらない」「リアルタイムで情報共有ができない」などの問題が発生しやすい。
キントーンでのクラウド管理に切り替えれば、固定またはスポット依頼の配送先をカレンダー上にて、配送先をドライバーや車両ごとに振り分けが可能。配車スケジュールも車両とドライバーごとにカレンダーで色分けして管理できるようにするなど視認性も高めた。また、各ドライバーはいつでも配車スケジュールを確認できるため、ドライバーと配車係との紙を介した情報共有も不要になる。
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