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サービス・商品リブランビジネスシステム（東京都港区）は17日、Webベースの運送業向け配車管理システム「RedArrow」（レッドアロー）の提供を開始する。
PCとモバイル端末で利用できる月額利用料制のクラウドタイプと、顧客ごとに専用環境でカスタマイズを加えて利用するオンプレミスタイプに対応、顧客や場所、車両情報を一元管理し、配送受付から料金計算、配車、請求、運転日報作成まで一連の業務機能をカバーする。
モバイル端末でドライバーが配送指示情報を確認し、運転日報を作成できる柔軟性が特徴で、自社サーバが不要なため、「セキュリティ対策やサーバ保守作業から解放される」のもメリット。
顧客情報、配送状況などの一元管理・共有機能のほか、乗務員・車両スケジュールの見える化を実現し、配送依頼受付時に対応可能なドライバーと車両を素早く把握することが可能。重量課金、区間別料金、常用などさまざまなパターンの料金マスタを設定でき、追加料金、値引きなどもマスタ設定に反映させる。
また、受付済、配送指示確認、配送完了、請求済など案件ごとの進捗状況を誰でも確認でき、ドライバーの携帯などへ配送指示メールを自動配信することで配送漏れを防止する。
カスタマイズは画面項目の追加、リスト値の追加、帳票レイアウト、権限設定などに柔軟に対応し、電子サイン機能を搭載しPC端末かはモバイル端末上で配送先からサインを受領できる。
クラウドタイプの場合、導入初期費用は不要で月額利用料が2万4000円（3ユーザ付、税別）。1ユーザ増加ごとに月額3000円加算する。1か月間の無料試用環境の利用が可能。
