湖池屋、トドケールで荷物管理の業務効率化

サービス・商品配達物クラウド管理システム「トドケール」を提供するトドケール（東京都千代田区）は12日、菓子メーカーの湖池屋が同システムを導入したと発表した。

湖池屋では、宅急便の到着通知は総務課が手作業でメール送信しており、通知内容に送付元や荷物の詳細情報が含まれていないため、従業員が自分宛ての荷物を把握できないケースが発生していた。同システムの導入により、荷物が届いた際にその場で写真を撮るだけで、荷物の詳細情報を含む通知を自動で送信できるようになった。

また、荷物の到着から受取完了までのステータスがリアルタイムで把握でき、受取完了の通知も届くため確認作業が不要になった。加えて、トドケールに登録された荷物情報は、管理台帳として活用できるため、手動での台帳作成作業は不要。送付元や日付を基にして荷物検索したり、荷物ステータスで絞り込むことで処理状況の確認が可能になった。

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LOGISTICS TODAY編集部
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