凸版印刷、ECサイト構築から発送までトータル支援

ロジスティクス凸版印刷は15日、企業向けEC支援サービス「ec-lite」（イーシーライト）の機能を拡張し、商品発送やコール業務などのBPOサービスまでをトータルでサポートする「ec-lite+」（イーシーライトプラス）の提供を開始した。

イーシーライトは、出版物の応募者全員サービスやイベント来場者限定でのグッズ販売、商品購入者への限定販売 など、期間限定利用でも手軽に利用できるもので、具体的には、購入申込画面を基本フォーマットとして提供するほか、シリアルコードの登録・マッチング機能の提供、決済代行会社との契約や売上管理などの業務サポートにも対応している。

イーシーライトプラスでは、サービスに商品発送やコール業務などのBPOサービスを組み合わせ、ECシステムの運営から商品の発送、問い合わせ対応まで物販サービスをトータルで支援する。

申込数に応じた課金体系で提供するため、小ロット商品でも低コストで利用できる。今回の提供に先立ち、小学館同日に発売した「月刊コロコロコミック」2018年3月号の応募者全員サービスに採用されている。基本料金は70万円。

▲サービス利用イメージ（出所：凸版印刷）