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認証・表彰オプティマインド（名古屋市中区）は22日、訪問業務向けに開発した最適化AI（人工知能）搭載の新システム「ScaLe」（スケール）が、IT導入補助金2025に採択されたと発表した。これにより、導入企業は2年間のサービス利用料を対象に最大150万円の補助を受けることが可能になる。
同システムは、訪問先の場所や依頼内容に応じて、最適な日時とスタッフの割り当てを自動で算出するもので、訪問件数の拡大、移動コストの削減、スケジューリング業務の省力化を図る。物流や出張サービス業を含むフィールドサービス産業における人手不足の解消と業務効率向上を支援する。
また、同社が展開する配送ルート最適化クラウド「Loogia」（ルージア）は、ラストワンマイル物流の領域において、配送制約やGPSデータをもとにした計画精度の高さが評価されており、郵便事業者やコンビニエンスストア、宅配業者などに導入されている。
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