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ロジスティクス日本郵便は7日、速達郵便物などで一定期間、配達遅延が発生していたと発表した。2024年4月から11月にかけて、山口県発新潟県宛ての区間で半日から1日程度の遅れが生じ、影響は約70通と推計される。現在は遅延は解消している。
2024年問題への対応として実施した輸送体制の見直しに伴い、同社は長距離トラック輸送を中継輸送へ切り替え、速達については航空輸送を組み合わせることで従来の日数維持を図っていた。しかし、大阪府でトラックから航空輸送へ接続するダイヤ設定の確認が不十分で、到着便が出発便に間に合わない状況が発生していた。
このため同区間では航空輸送を取りやめ、新潟県までトラックで直送する方式に変更し、24年11月に遅延を解消した。利用者からの申し出に対しては料金返還で対応していたという。
同社は他区間についても運行状況を再点検し、同様の問題がないことを確認したとしている。一方で、長期間にわたり遅延が発生していたことや、公表が遅れた点について謝罪した。
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