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調査・データビザスク（東京都目黒区）は10日、製造、物流・倉庫、建設・インフラ、医療・介護の4業界を対象に、物理作業の自動化が標準になる時期を調べたレポートを公開したと発表した。ロボットの利用側と提供側のエキスパート130人に、4業界48作業について見通しを聞いた。
調査では、48作業のうち41作業で、ロボットなどを提供する側が利用側より早い時期に自動化が標準になると見込んだ。提供側が「既に商用導入が始まっている」とみる作業では、フィジカルAI搭載ロボットが欠かせないとする回答が少なく、既存技術の導入が普及の論点になっていることがうかがえるとしている。
一方、製造、建設・インフラ、医療・介護の3業界では、7作業について利用側の半数以上が「フィジカルAI搭載ロボットが欠かせない」と回答した。従来型ロボットでの自動化が難しい作業ほど、自動化が標準になる時期の見立てが遠い傾向もみられた。
自動化の普及を左右する要因についても、提供側と利用側で認識に差があった。製造分野では提供側の89％が技術を主要因に挙げた一方、利用側では43％がコストを挙げた。ビザスクは、導入費用に見合う投資回収を見込めるかどうかが、利用側の見立てが遅くなる背景の一つとみている。
調査は9月25日〜10月2日にオンラインで実施。回答者は利用側85人、提供側45人で、利用側のうち物流・倉庫は20人。各業界12作業、計48作業について自動化の時期などを聞いた。
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