ロジスティクス日本郵便は21日、返品・交換などの回収物流を行う法人顧客向けに、「リターンパック」を活用した新サービスの取扱いを開始すると発表した。
組み立て方によって大きさが変わる専用の箱「リターンパック」を法人の顧客に提供し、往路はリターンパックをゆうメールとして配送、復路は届いたリターンパックを組み立て、中に回収品を入れて着払ゆうパックとして回収することにより、法人の顧客の返品・交換などの回収物流のニーズに対応する。
リターンパックは、専用に開発したサイズ可変の箱で、ゆうパック着払シート式伝票をあらかじめ貼付してゆうメールとして配送することにより、回収先で改めて宛名書きや伝票貼付の必要がなく、箱を組み立てるだけで着払ゆうパックとして回収することが可能となるサービス。
■新サービスの流れ(出所:日本郵便)