サービス・商品ユームテクノロジージャパン(東京都新宿区)は15日、AI(人工知能)を活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」(ユーム)を、日本通運が全社導入したと発表した。
日本通運は長年にわたり集合型研修を実施してきたが、コロナ禍によりオンライン研修へと移行。UMUの双方向のコミュニケーションや研修データの一元管理機能が評価され、2021年に導入が決定された。オンラインでの研修資料の配布や受講情報の自動集計により、研修運営側の業務効率が大幅に向上し、必要な人員を従来の7人から2人まで削減されたという。
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