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ロジスティクス万国郵便連合（UPU）の協議委員会メンバーであるマイアミ・ビジネス・テクノロジカル大学（MBTU）は、郵便物流分野の専門人材育成に向けたディプロマプログラムを通じ、郵便事業者や物流関係者の能力強化を進めている。EC（電子商取引）拡大やデジタル化、自動化、顧客ニーズの変化により、郵便・物流分野では実務に即した専門教育の必要性が高まっている。
同プログラムは、郵便事業者、規制当局、物流会社、宅配事業者、EC関連企業の専門職、管理職、監督者、従業員などを対象とする。カリキュラムは、郵便業務、国内外物流、サプライチェーン管理、サービス品質、越境EC、デジタル化、イノベーション、持続可能性、戦略管理、業界動向などを扱う。
このほど開かれたUPUの郵便業務理事会と管理理事会の会合では、第1期生の一人として、カリブ郵便連合事務局長でバミューダ郵政長官のサミュエル・ブラングマン氏に郵便物流ディプロマが授与された。授与はUPUの目時政彦事務局長、MBTUのダニエラ・カバニージャCEO兼学長らの立ち会いのもとで行われた。
カバニージャ氏は、郵便の近代化は技術やインフラだけでなく、変化を主導できる人材に左右されると説明。MBTUは郵便物流に加え、人工知能、デジタル変革、サイバーセキュリティー、EC、デジタルマーケティングなどの教育にも取り組んでおり、郵便事業者がデジタル経済で競争力を維持するために必要な技能の拡充を図る。
郵便ネットワークは各国の社会基盤としての役割を担う一方、物流、EC、データ活用との接点を広げている。MBTUのプログラムは、国際的な知見の共有と人材投資を通じ、郵便物流の変革を実務面から支える試みとなる。
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