ピックアップテーマ
国際米3PLのラディアルは23日、B2Bフルフィルメント機能を強化するため、リテール向けコンプライアンス支援を手がけるリテールレディ（米国）と提携したと発表した。ラディアルは年内に「Paxon」へ社名変更する予定で、DTC、店舗小売、卸売、マーケットプレイス向けの物流支援を展開している。今回の提携により、ブランド企業が複数販路へ展開する際の納品要件対応やチャージバックリスクの低減を支援する。
ラディアルによると、消費者の購買接点はブランド直販サイト以外にも広がっており、同社調査では、新しいブランドの商品を初めて購入する経路として、44％がマーケットプレイスを挙げた。ブランド公式サイトは21％だった。販路拡大が進む一方、小売事業者ごとに納品ルール、ルーティングガイド、EDI設定、マーケットプレイス要件が異なり、ブランド側の運用負担は増している。
提携後は、ラディアルのフルフィルメント網にリテールレディのコンプライアンス管理機能を組み合わせる。自動化された順守確認フロー、問題発生時の原因分析、監査記録の管理により、納品不備に伴うチャージバックを抑える。DTCとB2Bの在庫を単一プールで管理する仕組みも提供し、在庫の可視性を高めながら販路ごとの運用を簡素化する。
リテールレディは、AI（人工知能）を活用して小売各社の出荷要件に合わせた梱包指示やデータ取得を行うプラットフォームを提供。モバイルアプリで作業手順を示し、EDIでは受発注、出荷通知、請求などの文書処理を自動化する。チャージバックが発生した場合には、AIによる異議申し立て支援も行う。
ラディアルは、標準化した導入手順と事前設定済みのワークフローにより、小売、マーケットプレイス、卸売の新規チャネル開設を短期間で進められるとしている。拡張した機能は既存顧客と新規顧客の双方に提供する。販路拡大に伴う納品規定やEDI対応の負担を3PL側で吸収し、ブランド企業のオムニチャネル展開を後押しする。
■「より詳しい情報を知りたい」あるいは「続報を知りたい」場合、下の「もっと知りたい」ボタンを押してください。編集部にてボタンが押された数のみをカウントし、件数の多いものについてはさらに深掘り取材を実施したうえで、詳細記事の掲載を積極的に検討します。
※本記事の関連情報などをお持ちの場合、編集部直通の下記メールアドレスまでご一報いただければ幸いです。弊社では取材源の秘匿を徹底しています。
LOGISTICS TODAY編集部
メール：support@logi-today.com
LOGISTICS TODAYでは、メール会員向けに、朝刊（平日7時）・夕刊（16時）のニュースメールを配信しています。業界の最新動向に加え、物流に関わる方に役立つイベントや注目のサービス情報もお届けします。
ご登録は無料です。確かな情報を、日々の業務にぜひお役立てください。
