C&H、電話1本で荷物を預かる｢バーチャルロッカー｣開始

ECC&H（東京都新宿区）はこのほど、JR新宿駅のすべての改札口で手荷物を預かるサービスと山手線のすべての駅の改札口で、預けた荷物を受けることができるサービスを組み合わせた「バーチャルロッカーサービス」の提供を開始した。

コインロッカーを探して預けに行く手間や、取りに行く時間のロスをなくす事業として、ウェブや電話1本で予約を受け付ける。その際、返却場所の変更や「取りに行くことができなくなった」など急な予定変更にも応じる。

バーチャルロッカーサービスは、JR新宿駅限定の「一時預かりサービス」、山手線の駅で提供するキャリーサービス、手荷物などを自宅へ届ける宅配サービスの3プランで構成。2020年までに首都圏の100駅以上への展開を目指す。