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サービス・商品Sansan（サンサン）は26日、川崎汽船グループの総合物流事業者であるケイラインロジスティックス（東京都中央区）が、経理AX（AIトランスフォーメーション）サービス「Bill One」（ビルワン）を導入し、請求書処理業務の効率化を進める。配送や通関などの手配に関わる請求書明細と発注データをAI（人工知能）で自動照合する新機能を活用し、年間4600時間の業務削減を見込む。サービスはSansanが提供する。
ケイラインロジは国際航空貨物・海上貨物の輸出入手配を手がけており、1件の出荷に対して複数の協力会社へ業務を依頼するケースが多い。このため、請求書は多岐にわたり、月初にはCS部門の多くの担当者が数日間を費やして内容確認と支払い処理に追われていた。特にトラック手配では高速料金や通関料などの明細が50-100行に及ぶこともあり、基幹システムの発注データと目視で照合する作業が大きな負担となっていた。
▲ケイラインロジスティックスの担当者が請求書と発注データの照合にBill Oneを活用する様子（出所：Sansan）
Bill OneのAI自動照合機能は、請求書と発注データを合計金額だけでなく明細単位で照合し、不一致箇所を可視化する。照合結果はURLで共有でき、社内外との確認作業も簡素化される。これにより、従来人手に頼っていた照合作業を大幅に削減し、支払いの正確性を保ちながら処理スピードを高める。
また、紙やメール添付、電子送付など多様な形式で届く請求書をオンラインで一元受領し、電帳法要件を自動で満たす点も評価された。請求書のデータ化やファイル名変更といった付随業務をなくし、CS部門が本来注力すべき顧客対応やサービス品質向上に時間を振り向ける。
現在は海上貨物部門での導入だが、今後は航空部門や管理部門にも展開し、全社的な業務生産性の底上げを図る。
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