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荷主ディスカウントストア運営のトライアルホールディングスは3日、グループのEC（電子商取引）事業を統合・強化する新会社「TRYU」（トライユー、東京都港区）を設立したと発表した。2025年にグループ入りした西友との連携を軸に、ネットスーパーの配送網構築を進め、ラストマイル機能の高度化を図る。第1弾として札幌市で「TRIALネットスーパー」の本格展開を開始し、同日からスーパーセンタートライアル厚別店で受注を開始した。配送は6日から行う。
（出所：トライアルホールディングス）
トライアルの店舗網と商品力、西友が25年以上蓄積してきたネットスーパー運営ノウハウを組み合わせる。TRYUがグループ横断でEC事業の企画・運営を担い、「TRIALネットスーパー」と「西友ネットスーパー」を含めた統合的な運営体制を構築する。
札幌ではすでに3店舗でサービスを開始しており、厚別店の追加により市内4拠点体制となる。店舗を起点とした分散型拠点の拡充により、都市内ラストマイル網の面的整備を進める。取扱商品は1万3000品目で、生鮮や日配、惣菜、日用品に加え、西友のプライベートブランド「みなさまのお墨付き」も扱う。24時間注文受付、1日6枠の配送時間帯設定、当日配送対応など、利便性を重視した設計とした。
料金体系は最低注文金額2000円（税抜）、5000円以上で送料無料、通常配送料は330円。配送は10時から22時まで2時間刻みで運用し、店舗在庫を活用したピッキングと配送を組み合わせる店舗出荷型モデルを採用する。新たな専用拠点を設けず短期間でエリア拡大が可能な一方、配送効率や人員配置の最適化が採算性の鍵を握る。
今後は札幌での展開を基盤に、福岡市内の既存ネットスーパーの刷新を進めるほか、九州・関西・関東への拡大を計画する。また、クイックコマースやギフト通販など周辺領域への展開も視野に入れる。
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