国際アマゾン(米国)は12日、30分以内で商品を配送する新サービス「Amazon Now」を全米数十都市に展開したと発表した。生鮮食品や日用品、地域向け商品など数千品目を対象に、年末までに数千万人規模の利用を見込む。
現在はアトランタ、ダラス・フォートワース、フィラデルフィア、シアトルで広く展開しており、オースティン、ヒューストン、ミネアポリス、オーランド、フェニックス、デンバー、オクラホマシティなどへも順次拡大する。Prime会員の配送料は1件3.99ドル、非会員は13.99ドル。15米ドル未満の注文には追加料金が発生する。取扱商品は乳製品、青果、ベーカリー、衛生用品、ペット用品、家電など幅く、一部地域ではアルコール配送にも対応する。多くのエリアで24時間配送を実施する。
同サービスは、小規模配送拠点を都市部近郊に配置する専用ネットワークを活用。従業員の安全性を重視しながら配送距離を短縮し、短時間配送を実現する仕組みだ。
Amazonは既存の即日配送網も強化している。9万品目超を対象とした1時間配送・3時間配送に加え、全米1万以上の都市・地域で即日配送を提供している。また、ドローン配送「Prime Air」は米国内9地域で60分以内配送を展開する。
同社によると、2025年にはPrime会員向けに世界で130億点超の商品を当日または翌日に配送した。米国内では80億点超を配送し、前年から30%増加したという。
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