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サービス・商品キヤノンITソリューションズ（東京都港区）は19日、NX情報システム（千代田区）のデータ分析基盤の構築とデータ活用の伴走支援を実施したと発表した。物流現場と荷主が同じデータを活用できる環境を整え、需要予測を生かした物流計画の高度化やNXグループのデータドリブン経営を支援する。
NXグループは、経験や勘に依存しない経営を目指し、データ分析基盤「NX Data Station」を構築して継続的に最新化を進めている。一方、物流現場では荷主が提示するフォーキャストと実際の出荷量に差が生じ、人員配置や作業計画を変更する必要があることが課題となっていた。こうした現場の負荷や調整コストを抑えるため、データを活用した計画策定に取り組んだ。
今回の支援では、出荷実績や荷主から提供されるフォーキャストに加え、AI（人工知能）による予測結果を活用できる環境を整備した。物流事業者と荷主が共通のデータを基に状況を把握することで、より精度の高い物流計画の立案につなげる。客観的なデータを使った提案や調整も可能となり、データを共通言語とした双方の合意形成を促進した。
キヤノンITソリューションズは構想段階から運用、定着まで伴走し、物流現場でデータを継続的に活用できる仕組みづくりを支援した。今後は需要予測を起点とするデータ活用を倉庫、輸送、在庫管理など幅広い物流業務に広げる。AI導入そのものを目的とせず、現場がデータを基に改善を続けられる体制の構築を目指す。
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