ピックアップテーマ
 
テーマ一覧
 
スペシャルコンテンツ一覧

ヤマト運輸、鹿児島県でメール便未配達、大半を焼却

2012年1月4日 (水)

話題ヤマト運輸は昨年12月29日、鹿児島県の事業所でクロネコメール便の未配達があったと発表した。

 

発表によると、同社鹿児島主管支店管下の西之表センターで、委託配達員(クロネコメイト)が約324冊のクロネコメール便を滞留させ、そのうち約300冊のメール便を焼却処分していた事実が判明した。対象は2008年8月-2011年11月に法人顧客から預かり、西之表市西之表宛に発送されたクロネコメール便。

 

これまでに、滞留していたクロネコメール便24冊について発送荷主への事実報告・謝罪を行っており、個別に対応を完了した。ただ、焼却処分されたクロネコメール便約300冊は、発送荷主を特定することができない状況となっている。

 

同社では、心当たりのある顧客に対し、同社サービスセンターまで連絡するよう呼び掛けている。

 

問い合わせ・連絡先
0120-01-9625(フリーダイヤル)