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ウェブサイト多言語化ツールに転送コムの海外発送機能

tenso、海外発送機能強化でミニマル社と提携

2017年2月7日 (火)
tenso、海外発送機能強化でミニマル社と提携
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ECWEBサイト多言語化開発ツール「WOVN.io」を運営するミニマル・テクノロジーズ(東京都港区)と国内ECサイトの海外発送をサポートする「転送コム」を運営するtenso(東京都品川区)は7日、業務連携したと発表した。

WOVN.io(ウォーブンドットアイオー)を利用することにより、ECサイトのような更新頻度が高く、ログイン認証やレコメンド機能のような複雑な作りのサイトであっても低コスト・短期間で多言語化できるようになるという。

EC事業者はWOVN.ioの管理画面で海外転送サービスを「ON」にすることで、海外の購入者への商品発送・多言語カスタマーサポートに無料で対応することが可能になる。

海外在住の購入者が商品を受け取る場合、ストアから商品を選択し、転送コムのバナーをクリックして転送コムに会員登録、配送先に取得した日本国内(転送コム倉庫)の住所を使用して海外の指定先(自宅、コンビニなど)で商品を受け取る流れとなる。海外IPからのアクセス時には自動的に転送コムのバナーが表示されるように設定されている。

tenso、海外発送機能強化でミニマル社と提携

EC事業者が独自で海外対応をするには、高コストで運用開始までに数か月かかるケースも珍しくなく、ハードルが高いとされていたことから、EC事業者が翻訳から発送まで煩雑な海外対応オペレーションを短期間・低コスト、ワンストップで実現できるようにと考え、連携に至った。

今後、WOVN.ioは海外展開を検討するEC事業者向けの機能を充実させ、管理画面で越境ECを始めるために必要な要素がすべて追加できるような、越境ECプラットフォーム化を目指す。今回の海外発送機能の追加を皮切りに、多言語カスタマーサポート、自動返信メールの多言語化機能などを随時提供する。

■WOVN.io
https://wovn.io/jp/trial

■転送コム
http://www.tenso.com/jp/

(画像:ミニマル・テクノロジーズ)