白洋舎、6月からの値上げに宅配サービス追加

ロジスティクス白洋舎は14日、これまで6月1日以降の値上げを表明していたクリーニング料金に加え、「衣類のらくらく宅配便」「安心クローク」「HAKUTAKU」といった、宅配を伴う高付加価値サービスについても同時に値上げすることを発表した。

製造原価の高騰、人手不足を背景とする人件費・配送料の上昇を受け、今月7日に「11年ぶり」となるクリーニング料金の値上げを明らかにしていたが、新たに衣類のらくらく宅配便、安心クローク、HAKUTAKUなどの高品質・高付加価値サービスについても5％から10％程度、料金を引き上げることにした。

7日の発表時点では、オリジナルクリーニング（上げ幅5％）、ランドリークリーニング（同）、ローヤルクリーニング（10％）、カスタムクリーニング（14％）のほか、一部店舗で実施している「ワンデーサービス（当日仕上げ、翌日仕上げ）」について、基本料金の10％を割増料金として設定することになっていた。

値上げに踏み切る理由として、同社は「機械設備の更新による生産効率の改善や、営業拠点の統廃合による人員配置の最適化、配送網の見直しによる物流コストの合理化など、コストダウンの為の企業努力を重ねてきたが、ここに至り、顧客へ提供する品質やサービスの確保・向上のためには、価格の見直しに踏み切る必要があると判断した」と説明している。

なお、追加発表となった宅配サービスの改定について、5月31日までに申し込み、6月15日までに同社指定工場に到着した品物は改定前の料金で取り扱うとしている。