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フードフードデリバリー一元管理システムを運営するTokyoSmartRestaurants（東京スマートレストラン、東京都新宿区）が2日発表した「フードデリバリー配達員の本音」に関する調査結果によると、1日あたりの平均配達件数は「5件未満」との回答が26.3％、「5-10件程度」が41.3％となり、全体の6割以上が10件未満にとどまった。この結果に、同社は「フルタイムで働くというよりは空いた時間に働いている方が多いのかもしれない」と推測。配達時の移動手段は自転車、マウンテンバイク（38.1％）が最も多く、次いでバイク（28％）と続いた。
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