ヤマト運輸、メール便4150冊未配達、一部焼却も

話題ヤマト運輸はこのほど、群馬県の事業所でクロネコメール便4150冊が未配達となっていたことを発表した。

群馬主管支店管下の事業所に勤務している社員が、4150冊のクロネコメール便を自宅に滞留させ、そのうち1500冊を焼却処分していた事実が判明した。

社内で調査し発覚したもので、未配達となっていたのは2011年7月からことし1月に法人顧客から群馬県利根郡みなかみ町下津、沼田市上川田町、下川田町、屋形原町、岩本町に宛てて発送された。

事態の発覚を受け、同社は滞留されていたクロネコメール便については発送荷主に事実の報告・謝罪を行い、今後の対応を相談している。

また、焼却処分されたものについては、発送荷主を特定することができないため、心当たりのある顧客に同社サービスセンターまで連絡するよう呼び掛けている。

■サービスセンターの連絡先
TEL：0120-11-8010