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荷主インフォマートは28日、ミツカングループの物流・受注業務を担うMizkan Logitecが、ファクス発注書をデータ化する「発注書AI-OCR（invox）」を導入したと発表した。取引先ごとに異なる1400件以上の帳票レイアウトを登録し、手入力や目視確認に依存していた受注業務の効率化を進める。
（出所：インフォマート）
Mizkan Logitecは大阪と名古屋に受注センターを置き、全国の取引先からの注文に対応している。受発注業務の85％はEDI化していたが、残る15％にあたるファクス発注書は月1万2000枚に上り、担当者による入力とダブルチェックが必要だった。出社を前提とする作業が残り、人手不足への対応や災害時の事業継続上の課題となっていた。
同社は2026年1月に導入を決定し、4月から提供された読み取りAIエージェントを活用。当初目標の600件を上回る1400件以上のレイアウトに対応した。発注書の商品名候補を読み取り、自社の商品コードと自動でひも付けることで、入力時間の短縮と業務の標準化を図る。
データ化した受注情報は、インフォマートの受発注システムを通じて基幹システムに取り込む。Mizkan Logitecは将来的にファクス受発注を廃止し、取引先を含めたEDI化とペーパーレス化を進める方針だ。
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