トドケール、TRUST SMITHにクラウドメール室導入

サービス・商品郵便物・配達物クラウド管理システム「トドケール」を提供するトドケール（東京都千代田区）は3日、TRUST SMITH（トラストスミス、東京都文京区）がトドケールのBPOサービス「クラウドメール室」を導入したことを発表した。

トラストスミスは、同サービスの導入によってアルバイトスタッフによる郵便物登録の手間や、担当者の入れ替わりによる引継ぎの負担が大幅に軽減。特に、書類のデータ化や受取人への通知が自動化されたことで、業務の標準化と効率化が進み、新人でも容易に対応できるようになった点が大きな成果だという。郵便物情報の精度向上や検索性の向上といった副次的効果も得られたとしている。

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LOGISTICS TODAY編集部