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ECLineup（東京都中央区）は8日、EC（電子商取引）サイト構築サービス「Shopify」（ショッピファイ）とのAPI連携機能を正式にリリースしたと発表した。商品・在庫・注文・顧客情報の自動同期により、LINE活用と業務効率化を同時に実現する。
同機能では、商品情報や在庫数がShopifyとリアルタイムで連携されるほか、LINE経由の注文情報をShopifyに自動集約。既存の受注・発送フローや会計システムと併用できる。さらに、顧客情報も同期され、属性や購入履歴に応じたCRM施策が可能となる。
この連携により、複数チャネル運営における手作業や確認作業が削減されるだけでなく、LINE公式アカウントを活用したセグメント配信やクーポン発行、チャット対応なども強化される。
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LOGISTICS TODAY編集部
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