ロジスティクスリネットジャパンリサイクル(愛知県大府市)は20日、LINEヤフーと共同で、EC(電子商取引)を活用した使用済み小型家電の「買い替え回収」の実証を19日からYahoo!ショッピングで開始したと発表した。商品の購入機会と使用済み製品の回収を結び付け、ECにおける小型家電リサイクルの標準モデル構築を目指す。
実証は環境省の「都市鉱山回収量増加に向けた回収実証モデル事業」の一環。LINEヤフーのEC上の購買接点と、リネットジャパンが持つ小型家電の回収基盤を組み合わせる。リネットジャパンは回収促進策の設計や申し込み受け付け、顧客対応、回収手配、受け入れ、再資源化工程の管理を担い、回収物流では佐川急便と連携する。
実証には、Yahoo!ショッピングに出店するエクスプライス、アイリスプラザ、ストリーム、ムラウチドットコムが運営する計7店舗が参加する。購入者は対象商品の購入時に回収を申し込み、案内されたシリアル番号を専用サイトに入力して回収日時などを登録する。その後、使用済み製品を梱包し、佐川急便が指定日時に回収する。
実証では商品群や案内方法ごとの回収申込率、回収完了率、回収件数、重量などを検証する。リネットジャパンは得られた知見を販促や申し込み、運用手順の標準化に生かし、ECモールや通販事業者、メーカー直販サイトなどへの展開を目指す。
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