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産業・一般FLATBOYS（東京都目黒区）は28日、鈴与カーゴサービス北関東（埼玉県川越市）が物流センタースタッフの採用にAI面接サービス「AIバイト面接」を導入したと発表した。
▲評価基準に沿って回答をスコア化するサービス（クリックで拡大、出所：FLATBOYS）
鈴与カーゴサービス北関東は北関東を中心に物流センターを運営し、商品の入出庫や保管、検品、梱包、流通加工などを手掛けている。応募者が選考へ進みやすい環境を整えるとともに、面接の日程調整や対応にかかる工数を削減するため、AI（人工知能）による一次面接を導入した。
応募者はスマートフォンから時間や場所を問わず面接を受けられる。AIが面接の進行から回答内容の記録・要約までを担い、企業が設定した評価基準に沿って回答を整理・スコア化する。採否はAIが決定せず、出力結果を参考情報として企業側が判断する。深夜や休日にも面接できるため、日程調整の待ち時間による選考辞退の減少も見込む。
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