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調査・データLIFULL（ライフル、東京都千代田区）は12日、賃貸住宅の宅配ボックスに関する実態調査の結果を発表した。一人暮らしでは88.8％が、引っ越し時に宅配ボックスを「絶対に必要」または「できれば欲しい」と回答した。
一人暮らしでは「絶対に必要」が47.7％、「できれば欲しい」が41.1％だった。性年代別では20代女性の30.7％が「絶対に必要」と回答した。重視する理由では、「配達員と顔を合わせるのが面倒・苦手」といった対人ストレスが34.3％、「再配達を依頼する罪悪感を避けたい」とする心理的負担の軽減が31.6％に上った。
現在の住居への設置状況によっても意識に差がみられた。宅配ボックスが設置されている物件の居住者では47.7％が次の住居でも「絶対に必要」と回答したのに対し、設置されていない物件の居住者では5.0％だった。
LIFULL HOME’Sの物件データによると、シングル向け賃貸物件の宅配ボックス設置率は大阪府が71.6％で最も高く、東京都70.1％、愛知県62.2％と続いた。ファミリー向けでは東京都が72.6％で首位となり、宮城県48.0％、千葉県47.8％が続いた。
宅配ボックスは、不在時でも荷物を受け取れるほか、配送事業者にとっても再配達を減らせる設備となる。LIFULL HOME’S総研は、単身者や共働き世帯の多い都市部を中心に普及が進んでいるとしている。
アンケートは10月21〜28日、賃貸マンション・アパートに住む20〜49歳の739人を対象に実施した。物件データは1〜9月を対象とした。
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