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ロジスティクス佐川急便は23日、顧客がウェブ上で荷物の配達状況を確認する貨物追跡サービスを強化した。
これまで「配達状況」として「配達中」など1フレーズで表現していたものを「配達中」「◯時にお伺いする予定です」とより明瞭に荷物の状況を知らせるほか、「◯月◯日◯〜◯時」など配達予定の時間帯を表示。不在時には受取人が希望した再配達日時を表示する枠も設けた。
さらに、詳細を記載するスペースでは、配達ステータス、日時、担当の営業所をこれまで以上に細かく表示するようにした。
（出所：佐川急便）
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