日本郵便、LINEアカウントに不在通知機能を追加

ロジスティクス日本郵便は20日、同社のLINE公式アカウントで「My通知」の機能拡大を行い、ゆうパックの再配達受付サービスの充実と配達予定日の「お知らせサービス追加」を10月1日から開始すると発表した。

これまで日本郵便は、LINEでゆうパックの追跡確認、郵便物不在連絡票のQRコードを撮影すると再配達依頼を行えるサービスMy通知を提供してきた。一方、従来のサービスでは再配達依頼の際、不在連絡票のQRコードを撮影のしたうえLINEトーク上に記載されたURLへアクセスしフォームに入力する手間があった。

今回の機能拡大により、郵便局「ぽすくま」とのトーク上のやり取りで、簡単に再配達依頼ができるようにしたほか、「ゆうびんID」に登録すれば、LINE上でゆうパックの配達予定日や不在時に荷物を持ち戻った際の通知を知らせるサービスを新たに提供する。