全国の郵便局で楽天市場の商品受取り可能に

話題楽天は29日、日本郵便と連携し、同日からインターネットショッピングモール「楽天市場」の商品を全国2万局の郵便局で受け取れるサービスを開始する、と発表した。

このサービスは、不在再配達削減に向けて、日本郵便と連携し進めている施策のひとつ。利用者は楽天市場のサービス対象店舗で商品を購入し、届け先として希望の郵便局を選択、商品到着後に楽天市場からメールで送られてくる問い合わせ番号と認証番号を指定の郵便局の窓口で伝えることで、商品を受け取ることができる。

楽天はこれまでも、自宅以外の受け取り場所に対する顧客ニーズの高まりや、不在再配達比率の低減に向け、楽天市場商品の受け取り方法の多様化を推進してきた。具体的には、商品受け取りロッカー「楽天BOX」を開発して全国に設置するほか、各社との連携を通してコンビニエンスストアでの受け取りや日本郵便の宅配ロッカー「はこぽす」での受け取りを導入するなどの取り組みを行っている。