CBクラウド、求貨求車応用し買い物代行サービス

ロジスティクス法人荷主と個人事業主などの配送ドライバーをつなぐ求貨求車マッチングサービス「PickGo」（ピックゴー）を提供するCBクラウドは27日、買い物代行を必要とする人と配送ドライバーをマッチングする新サービス「PickGo買い物代行」を27日から提供する、と発表した。

新サービスは、アプリから買い物先と購入商品を入力すると登録ドライバーが最短1時間で商品を指定場所まで届けるもので、配達時間指定や「置き配」指定も可能。代行料金は店舗数や点数、商品、配達時間により変動するが、550円（税込）以上の料金をドライバーみずから設定する。利用者は、代行料金や配達可能時間、買い物・配送評価、顔写真などからドライバーを選択し、買い物の実費、代行料、サービス利用料をまとめてクレジット決裁する。

ネットスーパーの配達と異なり、スーパーマーケットやドラッグストアなど最大3店舗から指定できることが特徴で、家具や家電などの大型・重量物でも対応。利用者が指定場所に不在の場合には「置き配」で対応し、商品が指定店舗になかったり、予算を超えていたりする場合には商品購入がキャンセルされる。

同社は、経済活動の停滞に伴って配送サービスを休止している企業がある一方で、日用品・食品関連の緊急配送は急増しており、登録ドライバーに対するアンケートでも74％が買い物代行の請負に意欲を示したため、急きょ「PickGo買い物代行」を開発し、提供に至ったという。新サービスで、配送ドライバーの収入減と買い物困難者の解消に取り組む。

▲「PickGo買い物代行」の利用方法（出所：CBcloud）