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イベント生活協同組合パルシステム埼玉（埼玉県蕨市）は18日、11月25日に同県蕨本部で宅配サービスの利用者満足度向上を目的とした「応対力コンテスト」を開催したと発表した。
全配送センターからの代表職員14名が、宅配時のあいさつや商品の取り扱い、コミュニケーションスキルを披露し、精鋭による接遇は動画にまとめられ、新人職員への研修や全職員のスキル向上のために活用される。
同社では配達担当が、配達担当が窓口となり、商品を大切に届け、組合員のとの約束を守り、地域の配達担当として心配りを大事にすることをモットーとしている。
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