NECなど、インバウンド向け空港-ホテル間荷物配送

サービス・商品丸和運輸（大阪市住之江区）は10日、11月より日本電気（NEC、東京都港区）、Klook（クルック、香港）および提携先のホテル事業者と共に提供を開始する「Travel Light（トラベルライト）」の共創事業者として、物流面をサポートすると発表した。

「Travel Light（トラベルライト）」は、観光に携わる幅広い事業者による共創を通じ、ホテルのプリチェックインと、スーツケースなどの大型の荷物を空港からホテルまで配送するサービスを組み合わせたもの。観光庁の「オーバーツーリズムの未然防止・抑制による持続可能な観光推進事業」への採択を受けて実施する。10日よりインバウンドを対象にKlookのWebサイトから宿泊先の予約と併せて申し込みが可能となる。

3社は、NECのホテル業界向けのチェックインシステム「スマートホスピタリティサービス」を基に、大阪観光局の協力のもと、観光事業者との共創による同サービスの枠組みを構築。丸和運輸が2015年から開始していた独自の物流システム「KIX DELIVERY SERVICE（KDS）」を活かし、訪日観光客のスーツケースなどの大型荷物を、到着した空港からホテルへ直送することで、公共交通機関の混雑緩和や歩行者の安全確保など、オーバーツーリズムに伴う課題の解決に寄与するとしている。

KDSはサービス開始以降、事故・荷物の遅延などのトラブルがゼロの即日手荷物配送サービス。NECおよびKlookと連携し、まずは大阪・関西万博を見据え、関西地区での導入を皮切りに、首都圏、そのほかの地域へと提供地域を拡大するという。

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LOGISTICS TODAY編集部
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