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▲表彰式の様子（出所：DHLジャパン）
認証・表彰DHLジャパン（東京都品川区）は5日、プロシード（同）が主催する「ウェルビーイングカスタマーセンターアワード2024」で、大規模センター部門と総合ランキングで最優秀賞を受賞したと発表した。同アワードは、従業員アンケートをもとに、日本で最も幸福度の高いカスタマーセンターを決定するもの。
DHLジャパンは、従業員の幸福度向上を目的とした取り組みが評価され、エントリーした51社132センターの中で1位となるスコアを獲得。従業員との双方向のコミュニケーションや、相互尊重と尊敬の文化が促進された点が高く評価された。
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